Ora i clienti possono annullare gli ordini e modificare autonomamente gli indirizzi di consegna

il dic 23 2023

Abbiamo implementato nuove funzionalità come "annullamento ordine" e "modifica indirizzo di spedizione".

Funzione di annullamento dell'ordine

Quando ordini prodotti dal nostro negozio online,Solo entro 10 minuti dall'ordineOra puoi annullare il tuo ordine.

Si prega di notare che non saremo in grado di accettare annullamenti di ordini dopo che siano trascorsi 10 minuti.

Inoltre, l'articolo annullato verrà immediatamente aggiunto al nostro inventario, rendendolo disponibile per l'acquisto da parte di un altro cliente.

Tieni presente che anche se provi ad acquistare di nuovo, l'articolo potrebbe essere esaurito.

"Funzione di modifica dell'indirizzo di spedizione"

Ora puoi modificare l'indirizzo di spedizione del tuo ordine.

È possibile apportare modifiche finché non iniziamo a preparare la consegna.

Una volta iniziata la preparazione, non sarà più possibile apportare modifiche.Quindi, per favore, fate attenzione.

Puoi modificare questa impostazione dalla schermata di completamento dell'ordine o dalla pagina del tuo account dopo aver effettuato l'accesso.

(1) Schermata di completamento dell'ordine

(2) Pagina dell'account

Il pulsante Annulla scomparirà 10 minuti dopo aver effettuato l'ordine.

Abbiamo ricevuto molte richieste del tipo "Ho ordinato il prodotto sbagliato perché avevo fretta" o "Ho registrato l'indirizzo di spedizione sbagliato", per questo abbiamo implementato questa funzionalità.

In caso di abusi imprevisti, potremmo non avere altra scelta che prendere in considerazione la rimozione della funzione. Chiediamo la vostra collaborazione per limitarne l'uso.

Inoltre, ti preghiamo di astenerti dall'annullare o modificare il tuo indirizzo per provare le nuove funzionalità.

Ci auguriamo di rendere la tua esperienza di acquisto un po' più confortevole.

Ci auguriamo che continuiate a supportare t-Route.

Tutto il personale

Torniamo al blog

Condividere

lascia un commento