Per quanto riguarda i difetti del prodotto t-Route Original Color Tremos Slim

Grazie mille per il vostro continuo supporto.

Il seguente prodotto è stato rilasciato il 28 dicembre 2022, ma si è scoperto che è difettoso.

------------------

Mukai Fishing Plug (colore originale T-Route)

Tremo Slim(SS) / Tanuki verde

Tremo Slim(SS) / Orange Fox

------------------

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato a tutti i clienti che hanno acquistato il prodotto.

Si prega di leggere di seguito i dettagli del difetto del prodotto e la nostra futura risposta.

1. Prodotti target

2. Descrizione dettagliata del difetto

Il peso che dovrebbe trovarsi nella parte anteriore del prodotto si trova nella parte posteriore.

3. Risposta futura

- Clienti che hanno acquistato il prodotto in negozio

　→Ti contatteremo telefonicamente e ti forniremo un prodotto sostitutivo in negozio o tramite consegna.

- Clienti che hanno acquistato il prodotto in questione dal negozio online

　→Ti invieremo un prodotto sostitutivo.

*La consegna dei prodotti sostitutivi è prevista per sabato 21 gennaio. Tutti gli articoli saranno spediti lo stesso giorno.

*Come segno della nostra riconoscenza, assegneremo 200 punti fedeltà ai clienti che acquisteranno il prodotto in questione.

Questa volta non siamo stati in grado di ispezionare a fondo il prodotto e ci scusiamo per l'inconveniente causato ai nostri clienti.

Penso che questo abbia deluso anche coloro che hanno utilizzato l'esca.

Per evitare che simili incidenti si ripetano in futuro, tutto il personale approfondirà la conoscenza dei nostri prodotti e rafforzerà le procedure di ispezione.

Grazie mille per la collaborazione.

Gestore di percorsi t