Informativa sulla privacy dell'app mobile
La tua privacy è estremamente importante per noi! Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da https://t-route.net.
I termini "Tu", "Tuo", "Tuo/a/i/e" e "Utente" si riferiscono all'entità/persona/organizzazione che utilizza il nostro sito. Quando nella presente Informativa vengono menzionati "Noi", "Ci" e "Nostro/a/i/e", si fa riferimento a t-Route e alle sue controllate e affiliate. "Sito" si riferisce a https://t-route.net e la sua app mobile Android e iOS
La presente Informativa sulla privacy è regolata dai nostri Termini di servizio.
Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa o qualsiasi richiesta riguardante il trattamento dei dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo tsuchiya@t-route.net.
1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA TE
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci e queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione dell'accordo contrattuale in essere tra te e noi e ci consentono di adempiere ai nostri obblighi legali.
- Informazioni di registrazione dell'account. Quando crei un account, ti chiediamo di fornire le informazioni di registrazione, come e-mail, nome, cognome, telefono, nome utente, password, numero di telefono personale, indirizzo.
- Comunicazioni, chat, messaggi. Quando comunichi con noi tramite e-mail o in qualsiasi altro modo, raccogliamo informazioni sulle tue comunicazioni e su qualsiasi informazione che scegli di fornire o divulgare. Per rispondere alla tua richiesta, potremmo accedere alle informazioni fornite tramite e-mail, chat, cronologia degli acquisti, ecc.
- Informazioni di pagamento. Per ordinare e utilizzare le funzionalità del Sito, potremmo richiederti di fornire alcune informazioni finanziarie per facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Raccogliamo il numero della tua carta di credito o di debito, il tipo di carta di credito o di debito, la data di scadenza della carta di credito o di debito, l'indirizzo di fatturazione, il codice fiscale, il nome e il cognome.
- Informazioni di accesso. Raccogliamo le informazioni di accesso se accedi al nostro account con i dati di autenticazione.
2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE
Quando utilizzi il nostro Sito o ci contatti direttamente, potremmo raccogliere informazioni, comprese le tue informazioni personali, sul modo in cui agisci nel nostro Sito, sui servizi che utilizzi e su come li utilizzi.
Queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto tra te e noi, per consentirci di adempiere agli obblighi di legge e dato il nostro legittimo interesse a poter fornire e migliorare le funzionalità del Sito.
- Dati di registro e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo automaticamente dati di registro e informazioni sul dispositivo quando accedi e utilizzi il sito, anche se non hai creato un account o effettuato l'accesso. Tali informazioni includono, tra le altre cose: indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, dati clickstream.
- Tecnologie di tracciamento e cookie. Utilizziamo cookie, beacon, tag, codici CI (tracciamento dei clic), ISC (tracciamento della fonte), ITC (codici di tracciamento degli articoli), modello di telefono, ID dispositivo, codice cliente. Raccogliamo inoltre automaticamente informazioni sul sistema operativo del dispositivo.
- Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione approssimativa, determinata da dati come il tuo indirizzo IP, per offrirti un'esperienza utente migliore. Tali dati possono essere raccolti solo quando accedi al Sito tramite il tuo dispositivo.
- Informazioni sull'utilizzo. Utilizziamo uno strumento chiamato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con il Sito (quali pagine visiti, come le pagine o i contenuti che visualizzi, le tue ricerche di Annunci, le prenotazioni che hai effettuato e altre azioni sul Sito. Di conseguenza, Google, Inc. inserisce un cookie permanente sul tuo browser web per identificarti come utente unico la prossima volta che visiti questo Sito). Per ulteriori informazioni, visita Google.
- Informazioni personali pubblicamente disponibili.
3. IL MODO IN CUI UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Trattiamo le tue informazioni aderendo ai principi generali di elaborazione dei dati.
Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo attraverso il nostro Sito per una serie di motivi, tra cui:
- per identificare l'utente
- per creare un account
- per creare un ambiente affidabile
- per creare statistiche e analizzare il mercato
- per rimanere in contatto
- per personalizzare il marketing
- per inviare i dati di fatturazione
- per gestire gli ordini degli utenti
- per contattare l'utente
- per migliorare i servizi
- per garantire la sicurezza dei dati e prevenire le frodi
- per conformarsi alle leggi vigenti
- per richiedere feedback
- per pubblicare testimonianze
- per fornire supporto
Normalmente raccogliamo informazioni personali da te solo laddove abbiamo il tuo consenso a farlo, laddove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te o laddove il trattamento sia nel nostro legittimo interesse commerciale.
4. COMMERCIALIZZAZIONE DIRETTA
Potremmo utilizzare i dati di contatto da te forniti per attività di marketing diretto. Queste offerte di marketing diretto, a seconda delle tue preferenze, potrebbero essere personalizzate tenendo conto di qualsiasi altra informazione che ci hai fornito (ad esempio posizione, informazioni sul profilo social, ecc.) o che abbiamo raccolto o generato da altre fonti, come descritto di seguito.
Se desideri revocare il consenso per il marketing diretto e rifiuti di ricevere informazioni da noi, puoi esercitare tale opzione in qualsiasi momento lo desideri aggiornando le tue preferenze nel tuo account, seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione nell'e-mail ricevuta.
5. COME POSSIAMO CONDIVIDERE LE VOSTRE INFORMAZIONI
Il sito può inviare informazioni sull'utente come l'indirizzo e-mail al suo provider di app mobili Vajro e a Shopify se utilizzi l'accesso social (Facebook, Google, Apple) o un codice unico.
Il sito potrebbe utilizzare (attualmente o in futuro) strumenti analitici come Google Analytics, Analisi Firebase, Clevertap E Appsflyer.
Potremmo anche divulgare le tue informazioni a terzi:
- ove richiesto da disposizioni di legge o regolamentari, ordinanze del tribunale o altra autorizzazione giudiziaria;
- in risposta a legittime richieste delle autorità pubbliche, anche al fine di soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale e di contrasto;
- in connessione con la vendita, il trasferimento, la fusione, il fallimento, la ristrutturazione o altra riorganizzazione di un'impresa;
- per proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o proprietà, o di terzi; (e) indagare su qualsiasi illecito in relazione ai nostri prodotti e servizi;
- e per proteggere gli interessi vitali di un individuo.
6. BISCOTTI
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7. INFORMAZIONI SENSIBILI
Non raccogliamo informazioni sensibili come opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, origine razziale o etnica, dati genetici, dati biometrici, dati sanitari o dati relativi a un orientamento sessuale.
Vi preghiamo di non inviarci, caricare o fornirci dati sensibili e di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito se ritenete che potremmo essere in possesso di tali informazioni. Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi informazione che riteniamo possa contenere dati sensibili.
8. INFORMAZIONI DI PAGAMENTO
Si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy disponibile sul nostro sito web https://t-route.net.
9. COLLEGAMENTI DI TERZA PARTI
Il nostro Sito potrebbe contenere link ad altri siti web. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy per saperne di più sulle modalità di raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali, poiché non controlliamo le loro politiche e le loro pratiche di elaborazione dei dati personali.
10. RITENZIONE
Conserviamo le tue informazioni personali per fornirti servizi e come altrimenti necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
Conserveremo le tue informazioni personali finché ne avremo bisogno per fornirti servizi, a meno che non sia diversamente richiesto dalla legge o dai regolamenti di conservare le tue informazioni personali più a lungo.
11. SICUREZZA
Abbiamo implementato misure di sicurezza volte a proteggere le informazioni personali che condividi con noi, tra cui misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra le altre cose, monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per individuare possibili vulnerabilità e attacchi.
Nonostante le misure e gli sforzi da noi adottati, la trasmissione di informazioni tramite Internet, e-mail o SMS non è completamente sicura. Non garantiamo la protezione e la sicurezza assolute dei tuoi dati personali o di qualsiasi altro Contenuto Utente che carichi, pubblichi o condividi in altro modo con noi o con chiunque altro.
Ti invitiamo pertanto a evitare di fornire a noi o a chiunque informazioni sensibili di cui ritieni che la loro divulgazione possa arrecarti danni sostanziali o irreparabili.
Se hai domande riguardanti la sicurezza del nostro Sito o dei nostri Servizi, puoi contattarci all'indirizzo tsuchiya@t-route.net.
12. I TUOI DIRITTI
Hai diritto a una serie di diritti in merito alla protezione delle tue informazioni personali. Tali diritti sono:
- Diritto di accesso alle informazioni che abbiamo su di te. Se desideri accedere alle tue informazioni personali che raccogliamo, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo tsuchiya@t-route.net
- Il diritto di rettificare informazioni inesatte su di te. Puoi correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
- Diritto di opporsi al trattamento. Quando ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca del consenso.
- Il diritto di presentare un reclamo. Puoi presentare domande o reclami all'Agenzia nazionale per la protezione dei dati nel tuo paese di residenza nel caso in cui i tuoi diritti possano essere stati violati. Tuttavia, consigliamo di tentare di raggiungere una risoluzione pacifica dell'eventuale controversia contattandoci prima.
- Il diritto di cancellare qualsiasi dato che ti riguarda. È possibile richiedere la cancellazione dei dati senza indebito ritardo per motivi legittimi, ad es. qualora i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o qualora i dati siano stati trattati illecitamente.
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13. APPLICAZIONE DELLA POLITICA
La presente Informativa si applica esclusivamente ai servizi offerti dalla nostra Azienda. La nostra Informativa non si applica ai servizi offerti da altre aziende o individui, inclusi prodotti o siti che potrebbero essere visualizzati nei risultati di ricerca, siti che potrebbero includere i nostri servizi o altri siti collegati al nostro Sito o ai nostri Servizi.
14. MODIFICHE
La nostra politica può cambiare di volta in volta. Pubblicheremo eventuali modifiche alla Politica sul nostro Sito e, se le modifiche sono significative, potremmo prendere in considerazione la possibilità di fornire un avviso più esplicito (inclusa, per alcuni servizi, la notifica via e-mail delle modifiche alla Politica).
15. ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA
Presumiamo che tutti gli Utenti di questo Sito abbiano letto attentamente il presente documento e ne accettino il contenuto. Se qualcuno non è d'accordo con la presente Informativa, è pregato di astenersi dall'utilizzare il nostro Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Informativa in qualsiasi momento e di darne comunicazione utilizzando le modalità indicate nella Sezione 14. L'utilizzo continuato di questo Sito implica l'accettazione dell'Informativa aggiornata.
16. ULTERIORI INFORMAZIONI
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