注文のキャンセル方法

2025年9月04日
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    スマートフォンからの注文キャンセル

     

    1.右上メニューボタンをクリックし、メニュー下部の「アカウント」をクリックする。

    (ログアウトしている状態ですと、「ログイン」と表示されます。ログインして先に進んでください。)

     

    2.該当の注文右にある「編集」をクリックする


    3.初めて、もしくは久しぶりに注文詳細ページへアクセスする場合、メールアドレスの認証を求められることがあります。

    ご登録いただいているメールアドレスを入力し、「続行」を選択。

    しばらくするとメールアドレスにコードが届きますので、それを入力して注文詳細ページに進みます。

     

    4.以下のボタンから注文をキャンセルする。

    デスクトップからの注文キャンセル

     

    1.右上の人マークを押してアカウントページにアクセスし、該当の注文右にある「編集」をクリックする。

     

    2.初めて、もしくは久しぶりに注文詳細ページへアクセスする場合、メールアドレスの認証を求められることがあります。

    ご登録いただいているメールアドレスを入力し、「続行」を選択。

    しばらくするとメールアドレスにコードが届きますので、それを入力して注文詳細ページに進みます。

    3.左上のボタンからキャンセル処理を行います。